Блокировка
Блокировка карты при утере возможна двумя способами:
- Обратиться в один из пунктов оформления и выдачи карт и написать заявление
- Позвонить по телефону 8(3955)52-10-10 с 09:00 до 17:00
Вывод средств
Если дальнейший перевыпуск карты не требуется, вы можете вывести денежные средства с карты на следующий день после подачи заявления. Для возврата денежных средств необходимо обратиться в один из пунктов оформления и выдачи карт и иметь при себе паспорт.
Перевыпуск
Для перевыпуска карты необходимо обратиться в один из пунктов оформления и выдачи карт и иметь при себе все документы, необходимые для оформления. При перевыпуске денежные средства переходят на новую карту, если они не были выведены ранее.